to工行小e:关于"救命啊,icbc_netbank_client_controls无法安装?"的后续问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 07:44:47
我原来的提问:
icbc_netbank_client_controls安装一路下一步 复制文件到最后的时候出错
弹框提示:以下文件没有自注册或撤销注册:
1.c:\WINNT\system32\GemOCX.ocx
没有找到指定的模块

点击确定或取消后 登录个人网上银行,计算机将没有安全提示

是怎么回事啊?????

工行小e的回答:
您好#
请您按照以下操作尝试:
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;
(2)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载;
(3)请您查看C:\WINNT\Downloaded Program Files文件夹,里面有InfoSecNetsingn Class和AxInputControl Class的属性,如果状态是已安装则正常。如果是已损坏或者为空,则建议您单击右键进行更新。
(4)建议您查杀计算机病毒。

我采用上述措施后的结果;
<1>项我试过了.
<2>,我没有装相关软件.
<3>InfoSecNetsingn Class和AxInputControl Class的属性的确为空,但我单击右键进行更新后还是没有啊.
<4>我的电脑杀过毒了,没有毒啊,我刚重装了系统20天...
我想问题就是处在<3>了吧.还有什么解决办法呢?
这些方法我又试过了,还是没用,那个弹框还是会出来啊!!怎么办啊!

我前几天也遇过这个问题

我解决的方法是,按照提示的需要安装的插件下载下来,虽然它上面提示说是进行“卸载”,我还是先卸了,然后,又重新用这个插件再安装了一遍,最后重启计算机,一切就ok了

补充补充!!!!!!!!!!!!!!!
拨打95588转到人工,然后让他们带着你操作,我同事就是这样操作网银的

您好~~~

若您在Win NT,Win 2000,Win XP系统环境下,请使用管理员身份登录后运行安装程序,请确认身份,否则不能进行安装;
如果您刚运行完一个安装程序,请稍等几秒再启动下一个安装程序,因为安装程序表面上已经完毕,实际上程序还在进行后期清理,内存中还有 Ikernel.exe(安装程序引擎)驻留,所以如果您此时启动另一个安装程序,将出现错误。
另外,请您清理干净系统和您系统下的 Temp 目录及Program Files\Common Files\InstallShield目录后再进行安装。